Joao Azevedo: Falta de compromisso com alguns clientes

Carlos Correia: Diversos materiaie um bom atendimento.

O meu marido foi a esta loja esta manhã para marcar uma consulta para substituir a bateria do seu iPhone, deu o número de série, etc , a Geek Squad procurou no computador (80 dólares!!) e marcou uma consulta para a tarde. Então ele foi informado; desculpe não substituir a bateria, vá à loja Apple! Chamada loja Apple, marcou um encontro de $50!!! Perdendo tempo e não um Geek Squad qualificado! Muito insatisfeito e eles perderam 2 bons clientes.

Comprou uma lavadora de pressão e incontáveis outros itens ali, ao longo dos anos. Levou a arruela de pressão para reparo e manutenção (primeira vez). Foi bem aconselhado que valeu a pena reparar, mas quando voltou pela terceira vez para substituir um acoplador de mangueira gasto, esperou 30 minutos por um tipo que tinha dito que iria ajudar a voltar em 1-2 minutos e disse que não conseguia desatarraxar o antigo. Nenhuma sugestão de remédio, apenas que ele não queria danificar e tinha que substituir. Então, depois de uma conta de reparação de 252 dólares, ainda não tenho uma máquina de lavar a pressão de trabalho. Mas depois da rudeza que encontrei com esse cara, vou ficar relutante em fazer mais negócios lá; uma pena porque eles carregam muitos produtos que eu uso, mas uma experiência de serviço rude e sem valor como essa é difícil de esquecer.