Filipe: Funcionários: 4,Comodidades: 4,Limpeza: 4,Conforto: 4,Relação Qualidade/Preço: 4,Localização: 4

Alex Brasuca: A 5 min a pé do centro, alojamento bastante confortável e acolhedor.

Eu conheço o Frank e o Frank Jr. há anos. Honesto, de preço justo, e com a melhor qualidade de trabalho e atendimento ao cliente que já experimentei. Tenho a certeza que poderia encontrar um lugar mais perto de mim na Carolina do Sul, mas a distância não é uma opção quando se trata do tipo de serviço e qualidade que se obtém na 3ª Geração.

Eu faço compras neste local com bastante frequência. Até hoje o atendimento ao cliente e a política de retorno sempre foram ótimos. Minha experiência hoje, no entanto, começou muito desanimadora quando tive que trazer dois painéis de cortinas de volta porque estavam defeituosos. A jovem no balcão de atendimento ao cliente se recusava a me deixar devolvê-los porque eu não tinha a embalagem e eles tinham sido lavados. No entanto, eu tinha o meu recibo. Presumi que ambos os painéis de 84" eram de 84", mas não eram. Eu levei os painéis de volta para o departamento de cortinas & felizmente um rosto familiar estava lá, um senhor, Mark, que me ajudou antes quando eu estava comprando as cortinas estava lá. Ele foi muito útil e pendurou todos os cortinados que estavam na prateleira para tentar encontrar 2 painéis que funcionassem, sem sucesso. Ele acabou encomendando 2 painéis que serão enviados para minha casa. Estou muito agradecida pela ajuda dele! Muito obrigado ao Mark! O melhor serviço ao cliente. Ele foi além e acima para me ajudar.