Vik Gomes: Localização razoável, instalações fracas. Não tem cadeiras suficientes para as necessidades. Alguns funcionários pouco cordiais. Informações fracas e erradas. Banco com objetivo de lucro a qualquer preço. Este banco vende produtos sem conhecimentos técnicos concretos. Exigem comissões para tudo. Não é banco para servir o cliente mas para se servir do cliente.

Vera F. Monteiro-Cardoso: Tempo de espera é inaceitável. Não tem email disponível!

Tenho telefonado para a loja para obter informações sobre um item que comprei. O artigo está a ser preparado para sexta-feira... Eu comprei o item há 3 dias, é sábado. Porque é que o item ainda está a ser processado para sexta-feira??? Estou a telefonar para evitar ir lá acima. Não estou surpreendido com o serviço. Fui lá acima comprar um item há algumas semanas e disseram-me que um empregado se encontraria comigo naquela área. Ele ignorou-me e eu esperei uns bons 10 minutos a pé de volta ao serviço de atendimento ao cliente, disseram-me que ele se encontraria comigo lá. Ele esperou novamente e ignorou-me de novo. Então o representante de atendimento ao cliente teve que chamar o item para a frente e o representante não me reconheceu quando ele o deixou lá. Quero dizer, quem é que você contrata? Pessoas que são anti-sociais? Eu vou começar a ir para a Amazon.

Esqueci-me de completar a minha pesquisa há cerca de um mês. Entrei para fazer compras para a minha filha. Ela precisava de um fato. Tive duas lindas senhoras a ajudar-nos mais do que podíamos imaginar! Uma era uma jovem senhora que trabalhava na boutique?? Ela ajudava a caber na minha filha e a outra senhora trabalhava perto do camarim, ela se apressou e encontrou roupas amplas. Entre os dois, eles montaram um lindo traje! Lamento imenso não me lembrar dos nomes deles. Eles foram acima e além do chamado para ajudar. A nossa gratidão é muito apreciada!! Estarei de volta no futuro! Aquele especialmente na área do camarim foi soberbo!