Eu tenho trabalhado com o centro de experiência de Chicago por alguns anos. Todos têm sido maravilhosos e profissionais. No entanto este ano ROCHELLE REDELL tem sido de longe o associado mais profissional e útil com quem tive o prazer de trabalhar. Ela tem me fornecido informações inestimáveis sobre meus aparelhos e reparos. Toda a equipa em Chicago deve ser aplaudida e a MIELE deve estar muito feliz por ter esta equipa ao seu lado.

2 meses??? O meu frigorífico avariou-se no dia 4 de Julho. Hoje é 28 de Agosto e a questão ainda não está resolvida! Eu tenho uma Frigidaire inox lado a lado que parou de refrigerar. Eles saíram duas vezes para consertá-lo, mas no final precisávamos trazê-lo para eles duas vezes porque eles não atendem o telefone ou retornam chamadas. Eles dizem que vão estar lá para o conserto e não são nenhuma chamada, nenhum show. Eles nunca consertaram a geladeira corretamente e por causa disso eu perdi comida 3 vezes. A última vez que eles se ofereceram para trocar a minha Frigidaire por uma Maytag que era para ser uma troca equilibrada. O substituto é mais velho, menor, espancado, o dispensador está pendurado, falta uma gaveta e todas as prateleiras do freezer estão quebradas. Completamente inaceitável! Naturalmente, ninguém atende o telefone ou responde a chamadas. Se isto não for resolvido hoje, estarei convencendo legalmente. Eles viram o meu senhorio, um velho veterano do Vietname, a chegar e aproveitaram-se dele trocando esta Frigidaire cara por uma Maytag barata que parece que eles tiraram de uma lixeira! NÃO RECOMENDO! Infelizmente não há zero estrelas. Nota lateral, o reparador não fala inglês. Você vai precisar de um intérprete.