João silva silva: Bom atendimento, tem um bom café...

Luis Amaro: Boa carne. Bochechas de porco assadas que estavam maravilhosas.

Estou no ramo dos electrodomésticos desde 1980, sou proprietário e operador da Pinellas County Refrigeration and Appliances desde 1999, e, sem dúvida, este é o pior serviço que já experimentei, não uma vez, mas repetidamente. A maioria das pessoas que eles usam para vender suas peças, são inexperientes, ou mal treinados, resultando em peças incorretas sendo enviadas às nossas custas, Uma vez que Marcone é notificado de um problema ou erro na sua peça, você coloca para o serviço de atendimento ao cliente, que por sua vez, cobra o dobro para enviar a peça correta, e faz você esperar uma semana em um reembolso. Eles também começaram a enviar U.S.Mail e a informar aos clientes o seu FedEx Special. resultando em peças que aparecem às vezes 7 dias depois. Foi-me atribuído um representante de vendas para ajudar a resolver os problemas (Hector) Hes nunca retornou uma chamada, (após várias tentativas). Eu fechei minha conta com Marcone alguns anos atrás, e o representante de vendas (John Roberts) me ligou todos os meses por um ano, com promessas de ótimo preço e atendimento ao cliente, e depois de um ano voltando e dando a eles outra chance, o serviço realmente piorou. Há muitos revendedores de peças de electrodomésticos da concorrência, e qualquer um é uma escolha melhor.Jeff Garitson

Fui buscar uma encomenda online, mas não chegou. Mz Jay ligou para o telefone de atendimento ao cliente e eles disseram que eu tinha que ligar de volta na segunda-feira. Mz Jay escalou-o e certificou-se de acompanhar o que aconteceu ao meu pedido. Ela acompanhou-os e certificou-se de que a minha encomenda fosse entregue em minha casa para envio gratuito e pediu-lhes um desconto por inconveniência. Fiquei tão emocionada com o tempo e esforço que ela dedicou a um único cliente. Eu sempre tive uma grande experiência neste Home Depot e a experiência descrita acima é apenas uma excelente experiência.