Eu encomendei algo online para enviar para o armazém. A informação de rastreamento mostrou que foi entregue, mas nunca recebi um e-mail ou telefonema a dizer-me para vir buscar a minha encomenda. Eu vou à loja para perguntar sobre isso depois de alguns dias e o associado se recusou a ir até mesmo para a parte de trás e verificar. Eu contacto o serviço ao cliente e eles contactam a loja e ninguém consegue encontrar a encomenda. Eles colocam uma nova encomenda para enviar directamente para minha casa, mas após semanas sem a receber, eu volto a seguir e venho a descobrir que a nova encomenda nunca foi colocada. Eles querem oferecer um desconto de 10% se eu mesmo fizer a encomenda novamente online. Não, obrigado...um mês de ida e volta e acompanhamento para não receber nada.

Serviço fantástico deste negócio familiar! Eles ajudaram-me e aos meus amigos a encontrar os aparelhos que precisamos por um óptimo preço. A instalação é rápida e fácil e eles sempre trabalham duro para garantir que tenhamos uma grande experiência. Os reparos também são feitos de forma rápida e justa e eu tenho recebido ótimas dicas para me reparar ou para a manutenção adequada dos meus aparelhos.