Estava à procura de gastar várias centenas de dólares em ferramentas. Pediu ajuda, foi apontado na área de ferramentas, enquanto os associados de vendas atirados preferiam falar sobre as suas manobras de fim-de-semana. Por que pagar mais quando você não pode sequer obter atendimento ao cliente? Se eu deixei de adivinhar e não posso fazer perguntas sobre minha compra, é melhor eu comprar online e economizar dinheiro.

Bem, eu não tenho que falar sobre a limpeza e organização da loja porque todos sabem que o Home Depot está sempre limpo e organizado. Eu estava à procura de uma pequena luz nada para não desperdiçar nada caro, perguntei a um cavalheiro onde eu poderia encontrar a iluminação e ele me acompanhou até ela, ele continua me fazendo perguntas para ter certeza do que eu estava procurando, então ele me trouxe para o lugar certo. Havia outra senhora no corredor que trabalhava lá com o nome de Bárbara. Talvez ela pensasse que eu ainda vivia um pouco confusa, então ela se ofereceu para me ajudar e me levou para outra seção que era mais do que eu estava procurando. Ela era simpática e conhecedora do seu departamento ou área.