nuno vicente: Sinceramente tudo 5 estrelas

Ana Soares: Adorámos o espaço, o atendimento e a comida. Muito bom! A repetir.

As últimas 3 vezes que lá estive não havia 1 empregado para me ajudar. Talvez ficar a 6 pés de distância também ajudaria os funcionários a ficar separados uns dos outros e ajudaria os clientes. A ironia é que encomendei um frigorífico online para não ter de me stressar com o serviço ao cliente, e acontece que o artigo está danificado e tenho de voltar para a loja.

Eu tenho vindo a este Home Depot nos últimos 18 anos, como a minha segunda casa. Lol todos aqui a trabalhar são úteis e sempre de bom humor. Os Departamentos (de canalização, elétrico, pintura e ferramentas) têm bons conhecimentos (pessoal) trabalhando. Hoje eu tive uma experiência muito boa com uma jovem que trabalha no departamento de pintura. Ela foi capaz de combinar uma cor para mim que parecia quase impossível com a amostra que eu lhe dei para trabalhar. Ela teve uma atitude muito boa enquanto lutava. Portanto, Home Depot Chino recebe uma 5 estrelas

A experiência de vendas foi ótima, parabéns ao Ralph. Mas a parte de trás é esquisita e nos deixou chateados. Acontece que, enquanto estávamos passando por isso, outros eu reclamei para ter o mesmo problema e jurei nunca mais usar o Dewaard. O problema é, a quem é que compras aparelhos? É uma indústria horrível do ponto de vista dos serviços. Nosso construtor usa Dewaard, então escolhemos os eletrodomésticos deles. Nós também usamos Dewaard exclusivamente para 3 outras casas. Acho que tudo tem estado bem desde que nada se partiu, o que nos leva ao assunto. A nossa nova máquina de lavar louça LG partiu uma mangueira de vapor como três ciclos dentro. Água em todo o lado em pisos novinhos em folha. Seguiu-se o pânico, por isso chamamos o departamento de serviço. Um tipo rabugento e mais velho disse-nos que eles não respondem a problemas de água como emergência. De qualquer forma, acabei falando com o dono porque ele era um idiota para minha esposa e eu não fiquei impressionado com o seu comportamento. Ele tinha um monte de electrodomésticos que lhe vendiam muito mal. No final, minha esposa, que é a mecânica, tinha descoberto qual mangueira havia quebrado e estava tentando dizer a ele o que estava acontecendo e a resposta dele foi tão agora você é um técnico de eletrodomésticos? Muito chauvinista e reacionário, como se estivéssemos insultando sua honra ao reclamar de seu serviço. Conseguimos consertá-lo em tempo hábil, mas eu tive que fazer um ajuste total para conseguir qualquer nível de serviço desses caras. Foi super stressante e estúpido. Demos-lhes todas as oportunidades de serem fantásticos e eles só queriam mesmo ter a certeza de que nós novos quantos aparelhos eles vendem. Como eu disse, no início, estranho.1 estrela para as vendas + 1 estrela para consertá-los