José Santos: MB localizado no interior do Lidl cujo acesso implica entrar na loja e passar pelas caixas de pagamento.

Adérito Gomes: Na galeria comercial existem 4 máquinas de multibanco.

Alugámos um camião do armazém de casa para mudar uma credencial. No momento do aluguer, o associado não nos disse para abastecer, independentemente de a agulha se mover ou não, mesmo que apenas 1 dólar tenha sido colocado no tanque (conduzimos cerca de 10 milhas no total). No momento da devolução, a associada colocou no cliente notas que eu estava beligerante por não ter produzido um recibo de gás ao devolver as chaves. Eu fui muito educada durante todo o processo e senti que essas notas foram muito rudes, o que foi muito pouco profissional e poderia ter sido facilmente evitado se fosse devidamente comunicado durante o processo.

Eu entrei na loja à procura de um banco de escada. Perguntei a um associado perto das lâmpadas onde eu poderia encontrá-lo. Ele disse que talvez com as escadas e não ofereceu nenhuma outra ajuda como o número do corredor ou a oferta para me mostrar. Eu gosto do Home Depot e tenho feito compras lá há anos. Encontrei as escadas mas não o banco dos degraus de que eu precisava. Deixei a loja um pouco perturbada com a falta de atendimento ao cliente!