Procuramos um fornecedor de acessórios de alta qualidade para um reno e uma casa de banho. Cometemos o erro de chegar sem marcação. Lindo showroom e a gama antecipada de luminárias de qualidade. A atitude da mulher que nos cumprimentou foi logo fora de um filme. Ela perguntou se tínhamos um compromisso ao qual respondemos que não; bem, eu poderia muito bem ter-lhe pedido alguns trocos com a forma como ela reagiu a seguir. Ela sugeriu, desinteressadamente, que olhássemos à nossa volta e disse que iria encontrar alguém para nos ajudar. Claramente alguém menos importante que ela, que poderia ser capaz de encontrar algo que pudéssemos pagar. A verdade é que podíamos pagar qualquer coisa na loja que quiséssemos, mas éramos tratados como cidadãos de segunda classe. A horrível equipe de vendas que encontramos vai garantir que nunca gastamos dinheiro na Ferguson.

O comprador deve ter em atenção que os preços da lista da American Freight não são exactos com base na minha pesquisa. Um dos vendedores disse-me que os produtos com riscos e amolgadelas foram marcados por um dos vendedores, 40 a 50% abaixo do preço de tabela. O Frigorífico Francês com Frigorífico de Porta de 21.8-cu ft LG (Aço Inoxidável) estava mostrando um preço de tabela de $2500 e um preço com desconto de $1542. A geladeira tinha amolgadelas e arranhões nas laterais e nas costas. Comprei a unidade depois de ser avisado que a LG tinha testado e estava totalmente funcional. Quando cheguei em casa e o liguei, a unidade fez um barulho muito alto e manteve nossa família acordada a noite toda. Finalmente me levantei às 2:30 da manhã e tirei o painel amassado das costas, só para descobrir que a lâmina do ventilador estava esfregando nele. Esta unidade nunca foi testada, como o vendedor afirmou. Não só o frigorífico não estava funcional, como a ventoinha não funcionava e estava a sobreaquecer o frigorífico. Isto é um risco de incêndio! Para colocar gelo no bolo, procurei na lista o custo de um frigorífico novinho em folha no depósito de casa e baixei. Ambos tinham um preço de lista de $1999, não $2500 como o frete americano tinha listado no showroom. Eles também descontaram o preço para $1298. Eu teria sido capaz de comprar um modelo novo, com uma garantia de 5 anos por menos do que paguei por esta versão raspada e amolgada sem qualquer garantia. A entrega teria levado três dias. Pense em comprar novo versus comprar desta empresa. Sinto que os vendedores me mentiram a vários e o preço da lista deles não era exacto.