Esta loja está bem abastecida (sobre o que transportam, o que pode ser bastante limitado dependendo do que você está procurando) e limpa. A maioria dos funcionários tem conhecimentos, mas na minha experiência recente, nem sempre são amáveis. Ao tentar comprar carpetes para a nossa casa, esperámos mais de uma hora só para nos dizerem que não estavam a fazer instalações (o que compreendemos, mas o facto de termos esperado mais de uma hora para receber ajuda depois de termos perguntado várias vezes a outro empregado se podiam pedir a alguém para nos ajudar é simplesmente ridículo) quando finalmente fomos abordados a mulher disse "bem! Vão instalá-lo vocês mesmos?! Porque não estamos a fazer instalações neste momento". De uma forma que foi condescendente e grosseira. Depois de nos pedir que esperássemos para que ela nos ajudasse, ela simplesmente voltou para estocar um item e nunca mais voltou para nós. Foi ridículo.

Este é o lugar onde eu vou depois de ter feito uma pesquisa completa sobre o que estou comprando porque muitas vezes posso encontrar coisas mais baratas online ou em outras lojas. Quando compro da Best Buy, estou a fazer um negócio fantástico. Recentemente comprei um laptop por $100 mais barato do que o encontrei em qualquer outro lugar. A equipe de vendas é gentil, muito conhecedora, mas eles vão tentar desviar você de uma forma ou de outra, mas não vão empurrar um produto muito forte. Eles vão dizer-lhe quais os produtos que melhor se adaptam às suas necessidades, e tentarão levá-lo para dentro deles. Isto também nem sempre significa obter algo mais caro, se um produto é mais barato do que aquele que você estava olhando, mas melhor atende às suas necessidades, isso é o que eles querem vender para você. Eu não tive que devolver nada, mas ouvi dizer que a política de devolução deles não é tão simples como uma loja como a Walmarts, com você não conseguindo um reembolso total. Embora isto seja uma chatice, eu sei que eles têm uma equipa de técnicos se o meu aparelho começar a funcionar. Tudo somado, a Best Buy ajuda as pessoas, e negócios imbatíveis se você os conseguir na hora certa. Eu recomendaria este lugar a qualquer um que tenha feito sua pesquisa, e tenha uma idéia decente do que eles querem.