José Monteiro: Atendimento simpático por parte do "staff"

Joao ribeiro: Bom calçado a preço económico.

Chegou e pediu uma simples DuraCoat numa arma e citaram-me que levaria uma semana a partir desse dia. Eu esperei duas semanas sem um telefonema ou e-mail e depois vim descobrir que a tinta não está em estoque e eles não começaram a fazer nada com a arma no entanto eles tiveram tempo de rasgar a arma, então quando eu vim buscá-la eles não têm ninguém para colocar a arma de volta. Eles fazem promessas que não podem cumprir e os prazos que não podem cumprir não lhes darão mais nada do meu negócio. No passado eu comprei coisas deles e tudo correu bem quando se trata de acessórios, eles são ótimos quando se trata de prazos, eles não valem nada.

Entendo que há mudanças que temos de aceitar com esta COVID...mas ficar na fila do balcão de atendimento ao cliente para ir para a área de aluguer no outro extremo da loja. Depois, para não ser mal-educado, tem de se ir para o outro lado... finalmente percebi que se tratava de uma entrada exterior. OK! O serviço de atendimento ao cliente deveria ter-me dito. Então para ficar na fila e esperar a minha vez. Vi duas outras pessoas a virem dos seus carros para entrar. Depois o tipo à porta disse que podias entrar. Eu vou lá dentro explicar o que estava à procura. O tipo da porta aponta-me para a parede... O que não ajuda. Enquanto eu tento discutir com ele esperando por ajuda. O caixa DaysOK demasiadas pessoas aqui dentro tens que sair. O quê!!! ???? O gajo da porta disse para entrar. Grande confusão. Falta de serviço ao cliente... Por isso, voltei para trás, para ver o tipo que acabou de entrar no balcão com o esgoto de que eu procurava informações.