Paulo Almeida: Ambiente relaxante. Atendimento simpático.

Manuel Soares: Simpatia delicadeza e apresentação

Vemos o Paul há 5 anos e estamos muito felizes com o serviço que tem sido prestado. Paul sempre nos faz sentir bem-vindos e sempre dá risadas para tornar o processo fiscal muito mais agradável. Nós assumimos o apoio da Assured Wealth com o nosso Superannuation and Insurance e o Ross tem sido muito meticuloso e muito útil ao longo desta viagem. Eu sempre recomendo o Assured Wealth a qualquer pessoa que não esteja segura para ver em tempo de impostos.

Comprou um conjunto(máquina de lavar/ secar=$300)em 2014. Deviam ser iguais, mas isso é por minha conta. Eu o ajudei a puxar a arruela errada, novamente por minha culpa eu estava com pressa. Ambos foram óptimos e só tive de substituir uma correia na máquina de secar, é uma Maytag. Mas minha arruela (G.E.) está em seus últimos dias, então eu estarei lhe pagando outro soco no meu futuro próximo.

A minha experiência nesta loja foi horrível. Fui ajudado pelo chamado gerente que tinha uma pobre menina que voltava e saía do seu escritório. Encomendei um sofá na segunda semana de Dezembro, recebi o sofá na segunda semana de Janeiro. O sofá era da cor errada e tinha uma cama escondida que deixava a pessoa sentada no sofá extremamente desconfortável. Tive de ir à loja porque nunca tive uma pessoa a atender o telefone e não podia deixar uma mensagem. Porque a minha conta foi depois dos 30 dias da política de devolução, Cora, a gerente, recusou-se a ajudar. Como mencionei, ela nem sequer saiu do seu escritório para falar comigo sobre o meu problema. Uma vez que pedi para falar pessoalmente com ela, ela estava muito determinada a não me ajudar em nada, até que eu lhe disse como eu estava à espera do sofá um mês inteiro e senti que pelo menos eu devia receber o que pedi!! ela olhou para o meu recibo e percebeu que tinha encomendado pessoalmente o sofá errado e então concordou em trocar o sofá. O resultado final é que Cora não se preocupou com a forma como as coisas aconteceram, como eu fiquei desapontada com esta situação. A única razão pela qual ela mudou de ideias foi porque percebeu que ela mesma estragou o meu pedido. Eu nunca mais vou voltar lá. A Cora não está lá para os clientes.