O pior serviço ao cliente que eu já experimentei. Comprou um piso no valor de 3.000 dólares, foi-me dito para o vir buscar e estaria pronto numa palete. Quando lá cheguei, não estava pronto nem os empregados o tinham pronto quando lá cheguei. Tive que pegar todas as 27 caixas de madeira de onde estava sentada do outro lado da loja e depois entrar sozinho no meu caminhão. Quando me pediram ajuda, todos os funcionários começaram a ir embora. Eu esperava pelo menos um pouco de decência.

Eu conduzi 30 minutos para comprar um portátil, e uma das portas estava fechada. Havia um funcionário no estacionamento, ele se aproximou do meu carro, e antes que eu pudesse dizer alguma coisa, ele MUITO RUDELY disse, Só recolha na calçada, encomende online, e estará pronto em 2 horas. Eu disse-lhe que queria dar uma vista de olhos e comprar um portátil de luxo, ele disse que não, por isso vou levar os meus 1000 dólares para outro lado, bem como o resto do meu negócio.

Experiência muito agradável em geral. Não fomos perseguidos no momento em que entrámos pela porta. Não nos sentimos minimamente pressionados pelos trabalhadores do piso como outras lojas onde no momento em que você está no local as pessoas do piso se aglomeram como abutres. Não lhes vou chamar profissionais de vendas. Paguei mais na Sandys porque me senti bem com a experiência geral do cliente. Heather foi muito útil e informativa com as perguntas que fizemos sobre o colchão. Esta é a primeira vez que visitamos uma destas lojas e com certeza retornaremos para outras compras de móveis.