Wesley Lu: 一個字【爛】 位子又小裡面又熱 服務態度又不好 簡直爛到爆

WALLYSON GRAÇAS: Contabilidade, enfim trabalho e simpatia de qualidade. Excelentes profissionais...

Comprei uma gama Wolf e um capuz da Trevarro há anos. O ventilador não estava a funcionar de forma óptima. Nós pedimos uma chamada de serviço. O técnico bem intencionado piscou um pouco a lanterna, ligou para a loja, disse que não conseguia arranjá-la porque não havia peças disponíveis, depois cobrou-me 100 dólares. Eu contestei a conta e arrecadei mais 60 dólares em encargos financeiros. Agora preciso de trabalho no meu alcance. Mais uma vez, tentei discutir a conta com a Michelle. Aceitei pagar os 100 dólares, mas pedi que me retirassem as taxas de atraso. Ela disse que não. A sério?!? Acho que quando se tem um monopólio na área, pode-se dar ao luxo de tratar mal os clientes. Eu adoro o meu Lobo, mas não compre ao Trevarro.

Tivemos uma grande experiência de compras na Bray & Scarff para um fogão e microondas. Nosso representante de atendimento ao cliente, Butch, era muito conhecedor tanto dos diferentes fabricantes dos aparelhos, quanto das características dos próprios aparelhos. Ele explicou detalhadamente as garantias e descontos disponíveis. O seu serviço amigável tornou as compras dos electrodomésticos agradáveis. Com certeza estaremos lá novamente para fazer compras!