helder rocha: No dia 14 de Novembro fui á Norsec, no Campo 24 de Agosto, no Porto. Levei quatro camisas e um par de calças. Já várias vezes recorri a esta lavandaria. Paguei de imediato. Pedi para dobrarem depois de limpa. Foi-me dito que era um serviço pago, 20 cêntimos cada peça, mas como já tinha pago, era uma cortesia da casa. Hoje, fui buscar a roupa. Estava pronta, mas não dobrada. Pedi para dobrarem e a funcionária, pouco simpática, disse que era serviço pago, que dava trabalho e que era 40 cêntimos a peça... Ou a primeira funcionária se enganou, ou subiu o preço em quatro dias, ou a funcionária estava a levar dinheiro a mais, talvez para tratamento dentário, que bem precisa. Logo respondi que não era preciso, recolhi a roupa e disse Adeus, ao que ela retribuiu , certamente sem perceber... Perderam um cliente e isto serve de aviso aos que se confrontam com esta funcionária, que não honra a função e envergonha as colegas e a empresa!

Cremilda Luisa Correia Pinto: Muito bom e de confiança. Obrigada a todos

Minha esposa e eu tivemos o prazer de conhecer Jack aproximadamente, há um ano atrás, quando estávamos na sua loja Daytona. Naquela época sabíamos que não estávamos prontos para fazer uma compra, no entanto, queríamos saber o que havia lá fora no "mundo dos aparelhos" e Jack nos deixou navegar e explorar e ele respondeu todas as perguntas que tínhamos e nos explicou em detalhes. Há cerca de duas semanas, decidimos que era hora de fazer isso acontecer e Jack foi a primeira pessoa que nos veio à cabeça. Quando chegamos à loja e perguntamos por Jack, ele nos cumprimentou como se fôssemos amigos por anos. O ponto de venda número um para minha esposa e para mim foi o fato de ele se lembrar de nós e das preocupações específicas que tínhamos em nossa visita inicial. No mundo em que vivemos actualmente, ser tratado com tanta compaixão e respeito significa mais do que as palavras alguma vez poderão dizer. Obrigado Jack!

Um mau lugar para trabalhar, muito mau serviço, eu tinha um compromisso de entrega e pensei em esperar que eles viessem, mas eles não vieram e eu chamei-os porquê, e eles disseram-me que não havia bens disponíveis. E eu perguntei-lhes porque não havia stock e nenhuma entrega porque não me disseram, e eles pediram-me para esperar ou não, uma grande empresa que contrata pessoas irresponsáveis e más, devia fechar a loja e ensinar aos seus empregados como respeitar e tratar os clientes.