O serviço Findlay Acura é o melhor que já encontrei nos 16 anos que vivi no Vale de Vegas. Não importa que tipo de serviço eu tenha feito, eles sempre me mantêm atualizado sobre o status. O pessoal é amigável, prestativo e incrível. Recomendo-os altamente para os seus serviços Acura!!! Uma vantagem no meu livro!

Eu tive uma interação fantástica com Adrian Sharoryan! A minha geladeira parou de funcionar e como tenho gêmeos de dois anos, eu precisava de uma nova rapidamente! Expliquei a minha situação ao Adrian e ele foi muito compreensivo e fez todos os esforços para agilizar o processo. Muito profissional e paciente com todas as minhas perguntas... Adrian vai ser a minha vez a partir de agora... Minha família e eu agradecemos! Oh... meu refrigerador foi entregue um dia antes do esperado!!

Chamada no início da manhã com a promessa de uma chamada que nunca foi recebida. Finalmente decidi ir à loja porque não consegui passar o dia inteiro ao telefone. Cavalheiros mais velhos perguntaram se eu precisava de ajuda depois de vaguear por aí. Disse-lhe que só precisava de saber se eles tinham a minha parte. Ele disse que eu deveria ter trazido comigo a parte em que eu respondi "se alguém me ligasse como prometido, eu teria sabido". Ele "adivinhou que eles podiam procurar". Um pouco mais de mulheres agradáveis me ajudaram ao procurar o número do produto, enquanto o senhor mais velho prosseguia dizendo-me "são dois dias antes da ação de graças" que "nada e ninguém vai ter nada". Elas não tinham o que eu precisava, não se ofereciam para ligar para outro local deles ou oferecer qualquer outra ajuda e me diziam "experimente o amazon prime" e escreviam o número do meu produto. Nunca voltaria, nunca recomendaria este lugar a ninguém. E espero, para o bem de todos, que aquele senhor mais velho receba uma lição de serviço ao cliente.