Hoje o caixa estava relutante em dar ao meu vizinho o desconto para veteranos. Meu vizinho é um veterano do Vietnã de 72 anos e quando ele apresentou seu cartão de identificação (emitido pela VA), o caixa disse que Hone Depot não honra mais esse cartão em particular. Ela o encaminhou para algumas letras pequenas nas regras do Home Depot, que dificultam aos veteranos o aproveitamento do desconto de 10%. A caixa disse que algumas pessoas tentaram tirar o Home Depot do desconto dos veteranos. Que tal policiar os trapaceiros individuais então? Porquê incomodar os veteranos cumpridores da lei? Eu fiquei desapontado.

Encomendámos um fogão e estamos muito satisfeitos com o artigo. A nossa vendedora Susan Schultz foi simpática em trabalhar com ele. Como todos neste período difícil, levou muito mais tempo do que o esperado para receber o item. No entanto, sempre que ligávamos para verificar a entrega, a Susan era muito paciente e explicava que nos avisava assim que o aparelho chegasse e ela o fez.