Pior experiência em Home Depot. Eu deixei o meu soprador de folhas para me arranjar. Ninguém me disse que demoraria 3 semanas para sequer olhar para ele. Passaram 3 semanas que ninguém fez nada, ter na reparação de ferramentas é o pior. Não conserte nada lá, o seu serviço ao cliente também é o pior. Eu terei que escalar isto para o gerente da loja na esperança de um resultado melhor.

Contatou a loja via texto em uma terça-feira. Recebi uma resposta muito rápida de Howard Cummins. Ele respondeu às minhas perguntas, levou o número do meu cartão de crédito e marcou a entrega para a segunda-feira seguinte. Não poderia ter sido mais fácil e o preço do meu electrodoméstico correspondeu ao dos grandes retalhistas. A entrega também correu exactamente como planeado. Dois caras vieram e tiveram que remover uma calha para chegar até a porta do porão. Tiveram o cuidado de o colocar exactamente como tinha sido antes. Eles foram amigáveis e eficientes.

Não vá aqui para reparações!!!! Tive de dar uma estrela porque nenhuma estrela não era uma opção. Eu liguei e pedi ao técnico de reparações que viesse consertar o meu frigorífico. Era um homem mais velho. Ele não se preocupou em ouvir o problema. Ele tirou a chave de fendas e orgulhou-se de todas as luzes apagadas. Depois ele disse que não conseguia consertá-lo. Ele não se deu ao trabalho de ver o código que o frigorífico estava a piscar. Ele só nos disse que não podia ser consertado, depois de ter arranhado e apagado todas as luzes do frigorífico. Liguei para a América Central em Carbondale. Eles leram o código e consertaram o frigorífico. Nunca mais vou usar o "Appliance Wizard". Liguem para Carbondale!!!