Paulo Ferreira: Simpatia, profissionalismo, sempre com produtos disponíveis e atentos e predispostos a melhor servir o cliente. Profissionais de 1a qualidade.

Liliana Silva: Precisava de modernizar o espaço. Óptimo atendimento

Que experiência divertida e educativa eu e a minha mulher tivemos. Este cuidado extra é realmente apreciado e vale bem a pena usar na compra de aparelhos da Mountain High Appliance. O chef Andrew realmente conhece suas coisas e fez uma refeição incrível para nós enquanto nos ensinava sobre os produtos que compramos. Foi quase como um dia para a minha esposa e eu com a refeição e o conhecimento que adquirimos. Eu recomendo muito trabalhar com esses caras para ter a melhor experiência possível.

Má assistência ao cliente. Adquiriu uma máquina de lavar louça para entrega. O motorista da entrega ligou e indicou que só tem a mangueira de ligação; não tem máquina de lavar louça. Liguei então para o gerente da loja e ela achou mais importante concentrar-se no trabalho de secretária do que em ajudar um cliente. Eu indiquei ao associado que esperaria em espera. Após 43 minutos em espera, finalmente cheguei a outro agente de atendimento ao cliente --- o gerente não respondia -- que depois me transferiu para outra linha de clientes onde o Im #15 está na fila. Eu nunca mais vou comprá-la novamente.