Um camionista novo, que precisava de penhorar o meu portátil que não uso desde que estou na estrada. Google um lugar perto depois de ter carregado meu caminhão e encontrei este Gem haha escondido, tão feliz que eu fiz! A minha experiência de hoje foi excelente! Adam fez meu dia quando disse que compraria meu laptop de um ano sem uso por US$ 140 quando eu estava pedindo apenas US$ 80, esperando ser cortado de qualquer forma. Quando o Adam disse que não podia fazer 80 dólares, mas como é que soa 140 dólares? Eu estava tão feliz, que ele me informou que a PawnAmerica compra por valor e não por baixo do corte dos seus clientes. Isso realmente fez o meu dia, eu vou voltar se eu estiver na cidade e precisar vender alguma coisa. Classe mundial, continuem assim!

Tivemos uma máquina de secar e precisávamos de uma nova o mais rápido possível. Claro que foi durante o início da COVID-19, por isso fizemos a compra por telefone com um representante de vendas. Disseram-nos que tanto a máquina de lavar como a de secar que queríamos estavam em stock e que seriam entregues nessa semana. Um dia depois, fomos contactados e disseram-nos que não havia lavadoras em stock e que seria uma semana antes de uma chegar. Já se passaram 6 semanas e não temos nenhuma máquina de lavar. E NÃO recebemos nenhuma atualização/comunicação da loja. No entanto, recebemos um texto alertando-nos para uma entrega e esperámos o dia todo (trabalho reorganizado e compromissos) apenas para que nada fosse entregue. Aparentemente foi uma espera para o caso de um DID entrar. No entanto, ninguém nos explicou isso. O vendedor com quem temos trabalhado tem sido menos útil e não o mais amigável quando ligamos para tentar obter atualizações. Comprámos todos os novos electrodomésticos de cozinha no início deste ano e também houve problemas com a entrega. O único sítio onde ouvi falar que o DOES tem uma boa resposta é o Better Business Bureau. Ao ler as outras 99 críticas, parece que o meu problema não é uma experiência isolada. Pode dar-lhes uma tentativa......