Fui imediatamente ajudado por um associado que trabalhou comigo até que outro associado estivesse disponível. O sócio (Josh) era super simpático e conhecedor. Eu peguei meu laptop e monitor escolhidos e estava a caminho em menos de uma hora. Melhor experiência ainda, eu senti que eles me ouviam e me mostravam tecnologia que atendia às minhas necessidades e não tentavam me vender coisas que eu não precisava ou queria.

Viemos buscar um computador que compramos em outra Best Buy, mas eles não o tinham em estoque. Fomos recebidos quando entramos na loja e tínhamos a nossa compra em mãos em minutos. O pessoal também foi capaz de responder algumas perguntas de última hora para nós. Uma semana depois, notei que o computador que compramos foi liberado. Eu liguei para a Best Buy e eles me creditaram a diferença sem qualquer problema. Fiquei impressionado com a minha experiência geral.

Péssima companhia. Impossível chegar ao serviço ao cliente para saber o que se passa com a encomenda que receberam e pela qual lhe cobraram. Única opção para ir online e rastrear a encomenda que tem problemas e cancelou a entrega. Reprogramar a entrega para 2 semanas depois. Novamente SEM serviço de atendimento ao cliente! Desde que você não tenha problemas - você vai ficar bem!