O processo de recolha online é horrível!! O assistente da loja não faz a menor ideia do processo de recolha! Esperou 42 minutos na doca de carga antes de a encomenda ser carregada! Sem mencionar o tempo que passei na loja a tentar chegar directamente ao local de recolha correcto. Nunca mais vou gastar meu dinheiro com o BrandMart.

Recentemente tive o prazer de trabalhar com o pessoal da Rent A Center Midvale, UT. Como pequeno empresário, eu próprio conheço um serviço de qualidade ao cliente quando o experimento. Saul, o gerente assistente e Saul, o representante técnico, passaram horas depois do fechamento me ajudando a descobrir como fazer o looping do vídeo para duas TVs. A tarefa não é tão fácil quanto parece. Depois de horas de tentativa e erro, conseguimos desenvolver um plano de jogo. Levi, o gerente da loja, interveio e ajudou a executar o nosso plano de acção. A qualidade do atendimento ao cliente que recebi é uma ocorrência rara, especialmente nos dias de hoje. Posso dizer honestamente que fazer negócios com a equipe de Midvale foi um prazer e eu os recomendaria a qualquer um. Obrigado Saul, Saul e Levi por uma experiência inesquecível de atendimento ao cliente de qualidade.