Encomendei um banco de tractor para o meu cortador de relva no dia 1 de Maio. A encomenda foi enviada no dia 2 de Maio. É 11 de Maio e ainda sem lugar. Está a ser entregue na loja perto de mim. Está a brincar comigo. Liguei para o serviço ao cliente e disseram-me que demoraria 5 a 12 dias úteis. Deve estar a chegar pelo Pony Express. Um serviço horrível. Nunca encomende online se precisar dele à pressa. Vai à Amazon e paga um pouco mais. Pelo menos você o terá em alguns dias. Ridículo.

Entrou com a intenção de gastar 1000 dólares num colchão novo, saiu tendo gasto mais de 1500 dólares, a vendedora, Kayla, foi óptima no seu trabalho. Ficámos entusiasmados com ela. No entanto, foi-nos dito que o único item no backorder era a nossa nova estrutura de cama, e quando o colchão foi entregue, nunca recebemos as almofadas de lançamento. Liguei para ter certeza de que elas também estavam em ordem, o que foi bom, só queremos ter certeza de que as receberíamos. Shanika foi muito mal-educada ao telefone, continuou me interrompendo, e foi, de uma maneira geral, desagradável. Eles teriam recebido uma crítica de 5 estrelas se a Shanika não tivesse sido tão rude.