Paulo Silva: Falta de profissionalismo, demora, pouca simpatia, parecendo que estão a fazer um favor

Marco Silva: Comunicação deficiente e atendimento ineficaz.

Crossgates Best Buy é possivelmente a pior loja que eu já comprei. Há toneladas de funcionários a vaguear por aí, independentemente da sua capacidade de ajudar, na sua pequena secção. Então quando você se aproxima de alguém na seção "deles", eles sempre afirmam estar com um cliente, mas há 3 pessoas ajudando um cliente. A sério, é melhor encomendar na fila e fazer a recolha da calçada. Poupe-se ao agravamento.

Uau!!! Chamei 3 locais de aquecimento e resfriamento antes de chamar o Atlantic Shores Heating and Cooling e deixe-me só dizer isto, impressionante!! Ninguém podia sair no mesmo dia, Atlantic Shores sim, ninguém me citou um preço razoável para uma consulta, Atlantic Shores sim, e quando eles chegaram na hora em que eu liguei, eu estava sobre a lua!! Enviaram um técnico chamado Dylan e o meu AC estava de volta a funcionar dentro de 30 minutos e eu não sentia que estava a ser atacado por cima do carvão. Ele não só resolveu meu problema de forma profissional e oportuna, como também me educou sobre manutenção adequada e me fez sentir seguro em saber que meu AC estava consertado. Ele fez um trabalho fantástico, eu também contratei esta empresa para continuar com a minha manutenção anual. Quando o meu AC avariou ontem à noite, eu chorei, porque eu era uma mãe solteira trabalhadora e estava tão nervosa que alguém veio ver a minha unidade. Eu estava preocupada em ficar cega por uma citação irracional. Bem, eu estava preocupada por nada. Preço justo e competitivo! Eu estava tão grata pelo profissionalismo e preços deles. ♡ E ao Dylan da Atlantic Shores, obrigado por aliviar todo o meu nervosismo e consertar o meu ar condicionado. Se todos os funcionários da A.S.H.C. forem tão treinados e profissionais como você, o Atlantic Shores Heating and Cooling sempre terá meu negócio.