Encontrei bons negócios neste local quando se trata de TVs e aparelhos, mas a seção onde eles vendem brinquedos e colecionáveis é abismal. Não há preços marcados nos artigos, artigos espalhados por todo o lado, as coisas na secção de limpeza não existem realmente artigos de limpeza. Uma confusão. Tentei a minha sorte com um item que eu pensava que era de limpeza, mas descobri que não era e levei-o de volta. Já não parece valer a pena ir lá, especialmente durante uma pandemia. Eu posso encontrar melhor em outro lugar e online.

Adquiriu uma nova máquina de lavar e secar roupa e recebeu-a de graça. Quando eles entregaram deixaram cair a minha secadora pelas escadas do meu porão! Quando liguei para o dono Jim para lhe contar sobre os danos que ele disse Então você está reclamando da minha entrega gratuita. Eu tentei muitas vezes resolver o problema, mas eles simplesmente me ignoraram. Vejam as fotos que não houve danos quando eu comprei...

Sinto-me um pouco frustrado. Marquei um encontro e encomendei um iMac neste local da Best Buy no dia 7 de Junho, que deveria estar disponível para recolha no dia 24 de Junho. Recebi um aviso de que estava atrasado e se não chegasse até 1 de Julho seria cancelado. Contactei o atendimento ao cliente no dia 30 de Junho e pedi que a encomenda não fosse cancelada, pois não queria começar tudo de novo no final da linha. Prefiro esperar pelo atraso. Tive a certeza de que não seria cancelado e, de facto, receberia no dia seguinte um aviso de que estava disponível para levantamento. No dia seguinte, o pedido foi cancelado com uma mensagem de que o reembolso estava pendente e podia demorar até 48 horas. Eu ainda não recebi o meu reembolso. A minha conta ainda mostra que o reembolso está pendente. Fiz 5 tentativas para conversar online ou falar pessoalmente com o serviço de atendimento ao cliente. Mais de 3 horas de tempo investido e ninguém parece querer me ajudar. Eles continuam me encaminhando ou encaminhando para outra pessoa que parece não poder oferecer nada mais do que uma resposta pré-escrita. Frustrante! Eu provavelmente nunca mais vou pedir nada da Best Buy!