NÃO adquira aparelhos para entrega ao domicílio no Home Depot. A minha mãe encomendou uma geladeira no final de novembro. Eles lhe forneceram uma data de entrega de 18 de dezembro, depois adiada até 31 de dezembro, e novamente adiada até 2 de janeiro. Ela ficou sem geladeira o tempo todo. Eles não ofereceram QUALQUER forma de compensação pelo inconveniente dela. Eu considero este longo atraso inaceitável. Home Depot é um grande retalhista e certamente tem os meios para o evitar. Se nada for feito para resolver o mau atendimento ao cliente que a minha mãe recebeu, eu não vou encomendar os meus electrodomésticos no Home Depot no futuro. Muito decepcionante.

Não posso começar a explicar a experiência maravilhosa que tive hoje à noite na loja Sears em Tinley Park. É tão difícil encontrar uma boa experiência de atendimento ao cliente. Tudo o que posso dizer é que precisa de mais pessoas como a Sra. Vikki. Ela era muito conhecedora e deu-me toda a sua atenção. Eu amo-a. Bom trabalho, Sra. V. Sinceramente Grata, Gena Miller Moses.