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Loja de móveis in Cucujães, Aveiro
> Sílvio Figueiredo Santos Análise
R. do Mosteiro 995, Portugal
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Esta foi a pior experiência que eu já tive com qualquer empresa. Fui online no dia 14 de Setembro e falei com alguém que encomendei uma máquina de lavar e secar roupa branca e branca a condizer, eles entregaram-me uma máquina de lavar e secar roupa branca e amarela no dia 18 de Setembro. Liguei-lhes no mesmo dia e foi-me dito que o gerente estava em Houston para que não pudessem tratar de um reembolso e que eu ainda seria cobrado pela entrega que não foi culpa minha. Disseram-me para voltar a ligar na segunda-feira para que eu pudesse falar com o gerente Alex. Ele me ligou na segunda-feira e pediu desculpas declarando que me daria o reembolso total de $96,17 se eu não escrevesse uma revisão ruim e eu disse a ele "Eu não faço revisões, eu só quero meu dinheiro de volta" então ele veio e pegou os aparelhos no mesmo dia em que falamos e disse que estava fazendo um reembolso total. Isso foi no dia 21 de setembro. Agora, a partir de 2 de outubro, recebi um e-mail que me cobraram uma taxa mensal de $35,56 pelos aparelhos que eu não tinha mais em minha casa e que deveriam ser cancelados e reembolsados. Ninguém atendia os telefones, então eu tive que vir até aqui para o local e tentar recuperar meu dinheiro e eles alegaram que não tinham dinheiro para devolver que seria TUDO devolvido no meu cartão smh. Nunca na vida vou recomendar este lugar a ninguém e isso está em me️️ Agora tenho que esperar novamente pelo reembolso de $132,00.
Acabei de comprar o meu primeiro arco em 20 anos e não poderia ter tido uma experiência melhor. Fiquei impressionado que na minha visita inicial eu não me senti pressionado em modelos específicos ou a receber a minha encomenda naquele dia. Eu tinha um orçamento para trabalhar e o John deu-me muitas opções para escolher, quase uma quantidade esmagadora de informação, mas de uma forma que fazia sentido. No dia em que fiz a entrega ele estava bastante ocupado com 3 conjuntos de outros clientes mas conseguiu fazer malabarismos com todos nós. Ele passou a tarde a trabalhar comigo nos erros da minha cabeça enquanto me afinava e afinava o arco para mim. Esta vai ser a casa para todas as minhas necessidades de arco e flecha.
Bussola PT
+351256890310 
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