CarlosCarvalho Carvalho: Local acolhedor atendimento muito bom

Rita Tenreiro: Optimos croiassants e excelente bolo caseiro disponivel!

Muitos membros da minha família alugam da bestway e eu alugo da bestway há já algum tempo, mas eles são muito úteis e muito simpáticos. Eles entregaram minha TV no dia seguinte e deixaram minha esposa levar o computador dela para casa no mesmo dia. Se alguma vez precisar de uma loja fiável de Rent to Ownway, eu recomendaria o Bestway a qualquer pessoa. Grande serviço e produtos de confiança com garantia!

Nota: Esta crítica é para o caixa que trabalhava na noite em que eu estava na loja. O resto do pessoal e da gerência são excelentes e muito úteis. Se houvesse -1, eu daria a esta caixa uma -100.Eu estava na fila dela e estava segurando meus itens e estava apenas olhando ao redor esperando pela minha vez. A Caixa gritou comigo e disse: "NÃO DEIXE DE JOGAR CUIDADO!!!!". Eu olhei para ela e disse: "Senhora, eu estou aqui parado!" Então, eu continuei a olhar em volta. A próxima coisa que eu soube desta Caixa foi gritar comigo, "VOLTE A DESAPARECER DO CONTROLADOR (eu ainda estava no meu próprio espaço e não me movi uma polegada!!!!!!!!). Ela estava usando as mãos dela e as atirou para mim para fugir. Sob seu fôlego ela estava dizendo "vocês nunca dão privacidade a ninguém.......". Eu disse muito alto, "OH, é por causa da cor da minha pele?????". Ela começou a tocar os meus artigos e "perguntei-lhe sobre a escala que eu gostaria de encomendar online na loja". Ela me disse que "eu tinha que ir para a linha de atendimento ao cliente e encomendar a balança de lá". Eu disse: "Eu queria fazer todas as minhas compras em um só lugar" e comecei a pegar minhas coisas. Ela começou a tirar as minhas coisas de mim. Eu peguei minhas coisas de volta e fui embora. Acabei na linha de atendimento ao cliente e eles me disseram que "em qualquer caixa registradora eles poderiam encomendar a balança para mim". Eu disse "disseram-me que só podia encomendar na linha de atendimento ao cliente". No final, falei com o gerente e ele disse-me que "eles recebem reclamações sobre esta caixa pelo menos uma ou mais vezes por semana". A nova caixa que estava a trabalhar comigo até me disse que eles têm sempre problemas com ela e que ela não conseguia perceber porque é que ainda lá estava!!!!???? Se trabalha no serviço ao cliente deve tratar os seus clientes com respeito.Eu estarei pronto da próxima vez e terei a minha câmara de vídeo pronta sempre que for. Veja, a minha corrida também está sempre a recebê-la e ultimamente é insuportável! Gostaria de gravar aquela senhora e espalhar a sua cara pela internet para mostrar o quão rude e racista ela era! Por favor, não me pergunte "Como você sabe que ela era racista". A resposta é muito fácil de responder, mas eu quero manter isto como uma revisão e não sobre política ou raça! Esta revisão é sobre o Serviço ao Cliente. É sobre UM Caixa fazendo a minha visita a uma loja a que eu sempre vou, ingrata e inaceitável. O resto do pessoal e o gerente foram muito gentis e compreensivos.