Carmen Cano: Estube en uno de los aprtamentos, bien amueblado pero sucio, los baños estaban negros de moho. Aunque estaba bien no volvería, tienen que mejorar la limpieza.

Marco Santos: Ótimo lugar pra se alojar, muito confortável

Primeiro liguei com uma pergunta sobre um item fora de estoque e falei com um associado que depois me transferiu para a corporação. Isso levou cerca de 25 minutos no total. Depois de falar com Andrew na corporação, ele entendeu exatamente o que eu estava tentando fazer e foi incrivelmente útil, me dando várias opções para trabalhar. Infelizmente, todas essas opções exigiam que eu falasse com alguém da empresa. Então eu liguei para a loja novamente, esperei por 15 minutos, depois fui imediatamente transferido de volta para a corporação enquanto explicava a situação. Mais 15 minutos. Ligue de volta, espere 10 minutos, arranje alguém que ouça a minha explicação completa e diga algo do tipo "Está bem, aguarde um momento". Ainda estou em espera desta troca e já passaram quase 57 minutos no total desta chamada. Andrew foi extremamente útil e teve uma grande compreensão dos processos necessários para fazer algo. Ele também falou comigo como um ser humano de verdade em vez de um vendedor se escondendo de uma pergunta difícil.

Fui lá para fazer chaves. Fiz uma na máquina, mas tive de ir ao centro de chaves para os outros. O tipo que fez as minhas chaves foi muito útil. Ele me mostrou estilos diferentes e também me mostrou um aplicativo que eu posso usar no caso das chaves se perderem. Eu não peguei o nome dele, ele definitivamente o tornou mais informativo do que a máquina!