Sara Nordic: Pessimo atendimento, gente a trabalhar sem vontade

Ferreira de sousa Gonçalves: falta numero de telefone !!!!!!!!!!

Comprei um WiFi Extender há uns meses atrás e nunca consegui pô-lo a funcionar. Liguei para o LinkSys Tech Support e eles disseram que era o meu firmware de roteadores Spectrum. Levei o Extender de volta e mesmo não conseguindo um reembolso, consegui um crédito na loja. Não foi um mau negócio para mim. Definitivamente voltarei para eles por alguma coisa.

É difícil encontrar pessoal aqui durante um mundo normal. Eu não encontro muitas vendas neste depósito de casa. Prefiro ir para os Lowes do outro lado da rua. O pessoal de lá é muito mais prestativo e amigável e tem sempre óptimas vendas e autorização. Eu apenas faria a viagem para Lowes como a minha primeira opção.

O meu forno avariou-se em Outubro, a primeira consulta de reparação foi no final de Novembro. O saiu, me cobrou a taxa de 89 dólares, me citou por mais 350 dólares para consertar o forno. Eu paguei o valor total e marquei outra consulta para o final de dezembro (sem forno para o Dia de Ação de Graças ou Natal). Verifiquei o extracto do meu cartão de crédito e eles tinham-me cobrado o dobro. Entrei em contato com eles várias vezes e ainda não recebi nenhum reembolso. A mesma pessoa de reparação saiu, trabalhou no forno, deixou a casa sem me dizer ou me mostrar a reparação. Entrei na cozinha para encontrar o forno sem qualquer energia - o disjuntor foi virado. Eu reiniciei o disjuntor e tentei ligar o forno - ele imediatamente inverteu o disjuntor novamente. Liguei e mandei uma mensagem de texto para a pessoa que reparou o forno, sem resposta. Passei 3 horas em espera nos call centers da Sears - não havia como chegar a uma pessoa local ou a uma central local. Falei com pessoas de todo o mundo em diferentes centros de chamadas - ou fui colocado em espera por pessoas de todo o mundo. O mais cedo que puderam me agendar foi mais um mês. No final de janeiro, uma pessoa diferente apareceu no final da janela de reuniões quando tive que sair de casa para buscar meus filhos na escola (o texto que ele estava a caminho não apareceu ou meu marido teria voltado do trabalho para conhecê-lo). Mais de $700 e 3 meses e eu não tenho forno a funcionar. Disseram-me que me iriam contactar para reagendar, eu não ouvi nada. O meu próximo passo é tentar obter um reembolso total e contratar uma reparação de electrodomésticos local, se a Sears não me contactar com uma nova hora de marcação. Vou actualizar esta revisão se acontecer alguma coisa.