José Marques: Ambiente acolhedor, simpatia e profisionalismo.

Pollyanna Souza: Fiz hoje minha sobrancelha com Ander estou radiante fiz técnica esfumada depôs de um processo de remoção a lazer de um antigo trabalho feito por outro profissional e estou radiante com trabalho do Ander nota 1,000 parabéns para vc e para min por ter te encontrado .

Fui a esta loja no outro dia para ter o Brandon, um dos técnicos de arco nesta loja, a trabalhar no meu arco. Btw se você vier a esta loja, é ele que você quer trabalhar no seu arco! Ponto final! A atenção dele aos detalhes é incrível. Brandon não vai deixar sair um arco que ele tenha trabalhado até que ele esteja atirando como se fosse seu. De qualquer forma, vim à loja para o ver porque precisava de algum trabalho no meu arco. Infelizmente ele não estava a trabalhar naquele dia. Outro técnico Josh estava trabalhando e deixe-me dizer a você que eu não sei quem é que ensinou esse cara de atendimento ao cliente, mas você fala sobre rudeza! Ele nunca me cumprimentou e levou 25 minutos antes de perguntar se podia ajudar-me. A loja não estava lotada e ninguém esperava pelo serviço de atendimento. Então eu já estava chateado. Depois de falar com ele sobre ter problemas com um dos meus arcos mais antigos e explicar que eu poderia estar no mercado para um novo arco, ele tentou me vender um da loja não. Eu acredito num PSE. Vou ligar e perguntar se Brandon está trabalhando a partir de agora antes de eu fazer a viagem novamente!

Quatro respostas diferentes de quatro pessoas diferentes sobre os serviços do Esquadrão Geek. Eu liguei especificamente antes de entrar para garantir que eu não dirigi até a loja por nenhuma razão. O que aconteceu? Eu desperdicei minha pausa no trabalho e uma viagem a esta loja porque seus associados aparentemente não estão cientes da política e processo corretos (apesar de eu falar com quatro pessoas diferentes). Falha completa na comunicação entre a equipe de geeks como um todo e as lojas individuais. Não voltarei a usar o esquadrão de geeks nem usarei esta loja quando o meu serviço estiver completo.