Beatriz Viana: A música torna-se repetitiva... A decoração é péssima, apesar de estar bem localizado e de ter um potencial enorme... Existe falta de investimento no local e despreocupação com o querer agradar o cliente. Pouca seleção das entradas! Muita gente com mau aspeto. Ambiente pesado..

Nuno Miguel Araújo: Um local normal mas achei o preço do produto um pouco elevado face à concorrência.

Uau! Desde a última vez que comprei aqui, esta loja contratou alguma ajuda! Parece que eles agora entendem que o atendimento ao cliente é muito importante hoje em dia. Bom trabalho com o atendimento ao cliente! A sua loja está limpa e organizada. É óbvio que a reestruturação e o downsizing estão a ocorrer. Continue com o bom trabalho...parece que está no caminho do sucesso!

Eu dou quatro estrelas a esta loja de penhores porque no mundo das lojas de penhores, eles fazem o que fazem muito bem. Só tens de ser tão duro como eles. Eu encontrei grandes negócios, incluindo muitas guitarras, armas ou duas, uma vez uma faca de arco e marcou um grande negócio num amplificador de guitarra de tubo uma vez. Vendi-lhes guitarras e levei uma tareia, mas é de se esperar isso. Também levou mais de nove meses para ver aqueles violões venderem a parede, então eles tiveram que carregar aquele dinheiro todo aquele tempo. Como as lojas de penhores vão, desde que limparam e reorganizaram a loja, elas não são ruins. Mas lembre-se que eles estão lá para ganhar dinheiro, não lhe faça nenhum favor. Por isso, tens de regatear e estar disposto a andar, o que eu já fiz uma ou duas vezes. E para ser honesto, acho-os melhores do que a maioria das outras lojas de penhores na área de Cleveland.