Rui Carvalho: Bom ambiente,ambiente gente simpática...

MITONOCAMP: Melhor café de Águas Santas

Tive um problema de atendimento ao cliente com a Canton Best Buy. Eu falei com o gerente (Mark). Ele ouviu pacientemente todas as minhas preocupações e reclamações e agilizou o meu pedido da Esquadra Geek e foi pessoalmente para as traseiras para garantir que o trabalho estava a ser concluído como prometido. Por esta razão, eu voltarei a esta loja!

Fizemos uma encomenda online que demorou cerca de um mês e meio a receber, assim que recebemos o guarda-chuva da mesa em si. Nunca recebemos o guarda-chuva do banco ou duas cadeiras que encomendámos. Tentámos ligar para o número 800 1888 e desligámo-lo ou desliguei-o várias vezes antes de eu conseguir falar com alguém e mesmo assim eles disseram-nos que enquanto tinham de investigar e falar com a empresa de entregas no armazém ainda não tinham ouvido nada e já passaram quase 3 semanas a tentar ligar para a loja e isso foi inútil, definitivamente nunca mais iria encomendar nada deles online

Um péssimo atendimento ao cliente. Liguei para a loja Columbus Georgia e falei com o Rick. Tive de ligar três vezes antes de ter uma resposta. Ele disse-me que a razão porque não atendeu o telefone foi porque estava com um cliente. Eu disse a ele que eu também era cliente e que estava ligando para saber se alguém poderia pagar por mim. Ele foi muito rude e disse que tinha que ir. Eu já tive problemas com ele no passado. Liguei para a empresa para reclamar sobre esta loja, mas nunca recebi uma chamada de volta. A Sra. Bridget que abriu a minha conta é sempre muito simpática e profissional. Há mais algumas pessoas com quem tenho tido interacções positivas. Não vou fazer negócios com a empresa novamente.