Rui Carvalho: Bom ambiente,ambiente gente simpática...

MITONOCAMP: Melhor café de Águas Santas

A primeira experiência foi depois de descobrir que um rato mastigou a minha máquina de lavar numa peça que não podia ser reparada. O Redo supostamente me deu um desconto em uma arruela usada com 90 dias de garantia. Isso foi bom. Dois meses mais tarde, a máquina de lavar não quis entrar e eles saíram e voltaram a colocar um fio no TIMER. Alguns meses depois disso, não voltou a aparecer e eles saíram para descobrir que a TIMER estava queimada e tentaram cobrar-me para a reparar, independentemente de eles supostamente terem uma garantia de reparação. Note que o TIMER é a mesma peça que já estava supostamente consertada, e que poderia ter se queimado devido a eu ter tentado operá-lo com um fio desconectado. Eles deveriam ter consertado tudo da primeira vez. Eles não têm políticas por escrito. Disseram-me que porque a peça estava coberta pela garantia de 90 dias, já que eu não paguei por um reparo, que o reparo não se enquadra em nenhuma garantia de reparo. Não perca seu tempo com a Redo. Eles até me disseram para ir buscar a minha própria peça.

Entrou e perguntou se havia alguma geladeira e foi imediatamente encerrada por um funcionário dizendo rudemente "não". No entanto, LIZ interveio e disse que havia realmente novos que acabaram de chegar e ofereceu-se para ajudar. Ela foi extremamente simpática e útil e eu saí com um frigorífico novinho em folha. Ela era a única pessoa simpática, educada e trabalhadora ali dentro.