A pior experiência de sempre! Em 19/07/13 entrei no armazém da casa para comprar tinta e um ac. Eu fiz a minha compra e paguei em dinheiro. Enquanto caminhava para o carro eu e meu namorado, notei que não havia nenhum controle remoto para o ac i Purchased. Então voltamos para a loja, para comprar um AC com controle remoto. Entramos com o AC que compramos, e pegamos o AC que eu queria. Fomos até ao balcão de retorno. Passamos no balcão para trocar quando um homem mais velho veio até nós e nos acusou de roubar os dois AC's. O homem levou o ac que nos pertencia e o ac que estávamos a trocar por ele. Havia uma senhora mais velha a gritar que vocês pegaram! Eu tinha o recibo. Mas ambos os empregados se recusam a olhar. O homem pegou o AC e disse que ia ao banco para rever as câmeras. O gerente veio lá em cima e nos perguntou qual era o problema, nós explicamos o que estava acontecendo e mostramos a ela o recibo. Nós pedimos o dinheiro de volta porque depois do que aconteceu, mas ele sentiu como se aquele Home Depot não merecesse o meu dinheiro de trabalho duro.

Passei recentemente por esta loja para comprar um Sebo Felix. Jeff, o gerente, foi amigável, muito prestativo, e incrivelmente conhecedor até dos detalhes mais minuciosos da sua indústria. Eu recomendaria muito esta loja. Nesta era de fazer tudo online, é importante que apoiemos lojas como esta que estão por trás de seus produtos, nos engajamos na manutenção, e apoiamos o item por todo o seu ciclo de vida. Está a tornar-se evidente que é um verdadeiro luxo ter um lugar para onde podemos ir na hipótese de algo correr mal em vez de lidar com alguém por telefone e enviá-lo a milhares de milhas de distância.