Ernesto Sousa: local agradável com vista magnífica e staff à altura!

Jorge Moreira: Pode-se fumar lá dentro, de resto ...

Eles têm ótimos preços, mas estou bastante chateado por ter encomendado meus aparelhos no final de abril e ainda estou esperando na minha geladeira e é final de junho. Meu recibo diz que eles iam ser entregues na primeira semana de junho, não recebi nenhum aviso de que os fabricantes foram fechados devido à COVID. Liguei para falar com alguém para ver se a minha geladeira estava dentro e a senhora realmente teve uma atitude comigo enquanto eu tentava explicar porque estava chateada... Acho que qualquer um ficaria frustrado por as suas cozinhas estarem prontas e você estar esperando por aparelhos que deveriam ter chegado há quase um mês. Eu trabalho diariamente no atendimento ao cliente e lido com clientes chateados e nunca falaria com alguém como ela me fez, quando tenho o direito de ficar chateado por ninguém ter revelado que o meu aparelho não ia entrar durante quase um mês depois de o comprar. Devo dizer que o cavalheiro que nos vendeu os nossos electrodomésticos foi encantador. Ele estava disposto a trabalhar connosco considerando que comprámos 4 electrodomésticos... ainda à espera dos 4, uma vez que não quero pagar duas vezes as taxas de entrega. Só queria que alguém tivesse dito que lamento que isto tenha acontecido em vez de ser rude para mim.

Um vendedor ajudou-me e não completou os serviços. Ela me deixou enquanto eu estava tentando obter informações adicionais dela para estar com outro cliente. Então eu a procurei enquanto ela ainda estava na loja e esperei até que ela terminasse com seu cliente pelo qual ela me deixou. E quando lhe disse que ainda não tinha terminado, ela pediu-me para me apressar porque tinha outro cliente com quem estava a trabalhar. Eu disse-lhe que não me ia apressar e pousei todos os artigos que ia comprar e denunciei-a ao gerente da loja. Eles perderam a compra e o cliente.