Comprei-lhes um fogão a gás, um secador a gás e uma máquina de lavar roupa e mandei-os entregar em minha casa. A entrega atrasou-se e demorou mais de 2 horas para completar a descarga e engatar, também tive que ajudar o entregador a descarregar porque tinham pouco pessoal. O entregador não conseguiu ligar o fogão, apesar de eu ter sido vendida uma linha de gás especial. O secador foi ligado com um selante de rosca impróprio, como descobri mais tarde ao pesquisar como ligar o fogão. Também ao ligar tudo, o homem das entregas usava fechaduras de canal e fechos de correr para tudo, o que eu acho bastante pouco profissional. Quanto aos produtos em si, o fogão estava amassado (eu sabia disso no momento da venda), mas foi do lado oposto que eu fui levado a acreditar. A máquina de lavar nem sequer foi enxaguada, pois tinha sabão seco quando o adquiri. A máquina de secar nem sequer tentou ser limpa, com muito pó visível dentro/na parte de trás. Todos eles estão em ordem e valem o dinheiro, assumindo que não quebram a qualquer momento, mas no geral o serviço era bastante inexistente.

Vou começar por dizer que a equipa de vendas da Garner Appliance é maravilhosa. Chris, o nosso vendedor foi excelente e fez um excelente trabalho ajudando-nos a seleccionar o nosso equipamento e a obter o melhor preço. Eles realmente ficaram aquém das nossas expectativas na entrega. Os vendedores não tinham as ferramentas necessárias para executar a entrega de forma adequada e, no processo, danificaram 2 das nossas placas de soalho de madeira dura novinhas em folha, a ponto de necessitarem de substituição. Eles também arranharam a tinta da nossa porta e paredes da frente. Os aparelhos foram deixados com marcas de mão sujas por todo o lado - e foram-se embora. Se você entregar aparelhos, seus objetivos são colocar os aparelhos em casa em boa forma sem danificar nada no processo e sobre isso, Garner é 0/2. Nós teríamos dificuldade em usá-los novamente, e espero que eles possam usar esse feedback honesto como um meio de melhorar.