Só podem estar a brincar comigo. Após anos a encomendar itens desta empresa, cheguei ao fim da linha. Tinha uma nova gama Viking instalada com garantia de que a unidade estava em condições de funcionamento. Duas semanas, várias chamadas, e nenhuma resolução. Obrigado por não teres o forno a funcionar dois dias antes do Dia de Acção de Graças. Porquê arriscar um cliente que faz compras aqui há 15 anos? Eu fiz várias perguntas antes de comprar a unidade. Tenho papelada a dizer que a unidade estava a funcionar a 100%. Até comprei um plano de serviço alargado. Mas durante as últimas 2 semanas - simplesmente não pode obter serviço para o forno que parou de funcionar dentro de 24 horas após a instalação. Eles se recusaram a paletizar o forno para a entrega, então ele foi riscado. Só queria agradecer pelo atendimento absolutamente horrível ao cliente. E por estragar as nossas férias.

Práticas inseguras de cartões de crédito. Eles estavam anotando os números completos dos cartões de crédito, código de segurança e endereços de cobrança em papel carbono porque suas máquinas estavam em baixo. Eles tinham pilhas de números de cartão de crédito de pessoas bem na minha frente. Assim que vi essa prática extremamente insegura, saí o mais rápido possível. O serviço aqui já é tão lento e irritante, acrescente práticas inseguras de cartão de crédito em cima disso e eu não vou voltar!