Fui buscar a minha televisão que tinha comprado online uma semana antes, e marquei este dia propositadamente para a recolha, pois estava a sair da cidade nessa mesma noite. Eles pediram que eu esperasse no carro e eles chamariam meu nome. Depois de 30 minutos de espera decidi perguntar, tendo reparado que a maioria das pessoas que lá chegaram comigo tinham recebido o seu pedido e saíram. Quando perguntei, avisaram que o pedido já tinha sido providenciado e que tinha sido facturado. Fiquei confuso.Depois de mais 20 minutos, e muitos arranhões de cabeça, recebi um gerente avisando que havia um erro e que eu teria que voltar no dia seguinte para pegar a encomenda. Aconselhei que não ia funcionar. Pedi a alguém superior na gerência, e eles me mandaram lá para cima. A pessoa foi rápida a resolver o problema e aconselhou que eu podia levar uma televisão ali mesmo e depois. Desci para o meu carro novamente onde os meus dois filhos e esposa estavam à espera depois de 1 hora e 45 minutos quando descobri que a minha bateria tinha morrido. Duas horas e meia depois, eu estava a caminho de casa com duas crianças a chorar e a gritar. Não foi uma boa experiência.

Fazendo um bom trabalho de ser higiênico durante a COVID-19, as bancadas de checkout são limpas com um pano recém-lavado com o que presumo ser um produto de limpeza/desinfetante depois de cada cliente, um produto muito melhor do que a maioria dos lugares que ou não fazem nada, ou apenas reutilizam o mesmo pano seco sem efeito.