Beatriz Viana: A música torna-se repetitiva... A decoração é péssima, apesar de estar bem localizado e de ter um potencial enorme... Existe falta de investimento no local e despreocupação com o querer agradar o cliente. Pouca seleção das entradas! Muita gente com mau aspeto. Ambiente pesado..

Nuno Miguel Araújo: Um local normal mas achei o preço do produto um pouco elevado face à concorrência.

Este é o maior BB&B em que eu já estive. Tem uma área de mercearia. Fiquei tentado a vaguear pela loja. Mas um funcionário da loja me guiou diretamente para a balança do banheiro (sim, relacionado à resolução de Ano Novo). Esqueci meu cupom no carro - novamente. Eles seguraram a mercadoria no caixa até eu voltar com o cupom.

Encontrei um dos itens que eu procurava. Na verdade, vários funcionários me perguntaram se eu precisava de ajuda, o que é uma boa mudança em relação ao serviço que eu pareço ter nesta área. Mostraram-me alguns itens semelhantes ao que eu estava a receber e acabei por comprar alguns. A senhora que me ajudou sugeriu que eu fosse ao site deles e encomendasse o item que não conseguia encontrar na loja e se quisesse podia enviá-lo de graça, o que foi bom saber que era uma opção.

Fui à minha consulta para tentar reparar o meu computador. Tenho o plano de serviço deles há cerca de 7 anos. A rapariga no balcão disse que o meu computador estava demasiado empoeirado para trabalhar. Isto foi depois de ter levado um compressor de ar para o limpar na noite anterior. Isto é alguma desculpa para não ter de trabalhar no meu computador? Estou muito insatisfeito com a sua falta de serviço ao cliente.