Diana CORREIA: O melhor dos medicos ! Beijinhos da filha do CORREIA de Paris

Fernando Silva: Muito bom o vosso. Trabalho faz muita falta a todos quantos andam na rua obrigada pelo vosso trabalho

Tentei encomendar alguns móveis online, mas esta IKEA em particular não oferecia recolha na loja. Tive de entrar e comprar fisicamente artigos na loja. Online disse que eles não têm "nenhuma política de devolução de folhos". Uma vez que eu trouxe os artigos de volta, eles não os aceitavam de volta sem recibo, nem mesmo para crédito da loja. Todas as caixas dizem que a IKEA está nelas! Também se recusaram a procurar a encomenda no cartão de crédito utilizado para comprar a encomenda na loja. Aparentemente, tenho de ligar para o número 1-888 deles para que um representante do serviço de apoio ao cliente o procure para que eu possa fazer uma devolução. Liguei para o número, passei 5 minutos a percorrer o menu, apenas para ser informado que eles estão muito ocupados neste momento e não estão a aceitar chamadas. Nenhuma outra loja nos EUA fará você pular tantos loops para devolver um produto. A única explicação razoável é tornar isto muito difícil para um cliente para que ele mantenha o produto. Maneira de alienar um cliente acima de um item de $30.

Adoro a loja, mas fico triste com a nova política de devolução de artigos para bebês. É pena que eu não seja clarividente ou eu não teria comprado o jardim de brincar do bebê, pois minha filhinha não gostou e ele foi quebrado ao abrir a caixa. Agradeço ao gerente que me ofereceu uma troca (apesar de ele ter feito um ponto que realmente não lhe foi permitido), mas um novo ponto foi derrotado, pois não teria sido usado de qualquer forma. Por favor, faça um pedido ao escritório principal para esclarecer a política de devolução online, para que outros não dirijam 45 minutos para fazer uma devolução que não foi permitida. Alguns clientes usam itens e depois os devolvem em estado bruto, mas nem todos fazem isso. Por favor, reconsidere a aceitação de devoluções de artigos de bebé numa base caso a caso.