Joaquim Azevedo: Baixa da cidade do Porto, zona da ribeira

Celeste Costa: Profissionalismo e simpatia. Disponibilidade para o utente.

Lugar grande. Um pouco de pessoal amigável. Encontrei um monte de bons filmes, livros e coisas de sapo, então definitivamente um lugar para onde voltarei. Só não é loucura para o pessoal mais velho que trata qualquer um que pareça um adolescente (e cmon Im nos meus 30 e poucos anos) como se fosse algum tipo de criminoso. Ei, eu gosto de antiguidades. Adorei! Olhando para as moedas e o cara anda e checa cada fechadura de cada balcão que eu tinha caminhado para ver. Eu entendo, tenho que cuidar do vendedor, mas nunca um serviço de atendimento ao cliente ou você gostaria de ver algo. É só uma atitude de mau gosto, velhote. E a mulher mais velha só tinha algum pau no rabo quando lhe dei os filmes que queria comprar. Ela atirou-os para o balcão e depois para um saco quando eu paguei. Depois perguntei se eu tinha verificado os discos. Não queria que ninguém pensasse que eu os estava a roubar, por isso pensei que o fizesses e que o casamento aqui em cima não era problema meu se comprasses caixas vazias era a resposta dela. Uau... mas a rapariga mais nova que lá trabalhava... adorava-a. Engraçado, fácil de falar com o grande serviço ao cliente. Eu volto para vê-la e, claro, o que os vendedores têm nas suas cabines.

Ty Dawson na loja Layton é o melhor! Ele é directo e preocupa-se com a qualidade dos seus móveis. Ele já me disse muitas vezes para não comprar nada, porque é tão mal feito. Ele vai acima e além para se certificar de que eu cuido de mim. Eu vou sempre voltar para ele. Você pode facilmente encontrar móveis similares em outras lojas, mas o pessoal de vendas e preços competitivos é o que mantém as pessoas voltando.