Não sei por que têm críticas tão más. Tivemos que usá-las não uma, mas 3 vezes em 2019. Tudo sob garantia para a nossa máquina de lavar. Eles são extremamente educados ao telefone e dispostos a trabalhar em torno de horários agitados. Quando nossa arruela quebrou uma segunda vez inundando nosso porão... eles saíram dentro de uma hora depois de eu ligar de graça, o que eles não tinham que fazer, já que tecnicamente nós deveríamos ligar para nosso plano de garantia novamente e esperar que eles aprovassem a cidade capital para consertar novamente.

Liguei para lá por causa de uma parte da geladeira e perguntei sobre outra parte que eu havia comprado deles há vários anos. Essa mesma parte era três vezes mais do que era há três anos atrás. Eu perguntei por que, é tanto, e a pessoa respondeu rudemente, sempre foi esse preço. Quando eu lhe disse que nem sempre era esse preço porque eu já tinha comprado essa parte deles antes. Ele rudemente discordou e disse que você estava enganado. Depois de conseguir o preço da peça que eu queria desta vez, acabou sendo o dobro do que eu acabei conseguindo do Ebay. Era uma parte OEM com frete grátis e chegou em dois dias de Denver. Duvido que eu esteja usando peças confiáveis novamente depois da maneira como fui tratado ao telefone e os preços subiram tanto.