Fui comprar uma torneira para uma torneira de puxar individual no quarto principal e o Reggie na canalização estava a ajudar-me e um tipo da canalização e do ar condicionado ouviu a minha conversa e disse-me o que comprar. Reggie me entregou outro item e disse aqui, compre este. O canalizador disse ao Reggie que ele estava errado. O Reggie disse que fazia isto há 16 anos, compre o que lhe dei. Ficava um pouco céptico. Afinal, o tipo da canalização A/C disse: "Ei, eu faço isto para viver. Então eu fechei a água, desmontei tudo e puxei o tronco com o puxador que o Reggie também me vendeu. Ele disse que eu ia precisar dele para tirar o caule. Reggie! És um génio. Tudo o que me vendeu estava correcto. O Reggie é uma mais-valia para a tua loja. Obrigado, Home Depot.

Estava esperando na fila para pegar a ordem e um dos funcionários me viu. Eu era o único na fila que os dois atrás da área tinham clientes que eles estavam ajudando. A funcionária que tinha me ajudado perguntou anteriormente se eu tinha uma compra para pegar deu meu nome a ela e ela foi buscar meus itens, checou minha identidade e no caminho que eu fui. Muito útil e extremamente agradável.