Ruimiguel Santa: Qualidade do produto exelente simpatia no atendimento do melhor recomendavel a 100% a qualquer pessoa

Maria Costa: Sehr gut und Freundlich bedient

Eu comprei 37 caixas de Malibu Wide Plank (5500$) nesta loja. Os pisos deveriam chegar a 6/18. Mas não chegou. Liguei para a loja e até fui à loja várias vezes, eles não puderam me dizer onde estavam os meus pisos. 4 dias depois, chegou um caminhão para entregar. No entanto, o motorista não tinha nenhuma ferramenta ou ajudante. Ele apenas empurrou o nosso chão de um camião muito grande. E o chão estava danificado. Fomos até à loja e falamos com o gerente. Eles prometeram reembolsar o nosso dinheiro. Mas eles precisam de recuperar o chão primeiro. No entanto, já se passaram 9 dias. A loja ainda não conseguiu descobrir quem iria levar os pisos de volta. O gerente disse que o fabricante era responsável por levantar o chão, mas ela não conseguiu obter uma resposta deles. E ela recusou-se a reembolsar-me porque não conseguia que o chão fosse levantado. Isto não está certo!

Chamei-os para arranjar a minha máquina de lavar e secar empilhável. Levou 4 dias para reparar a minha máquina de secar...mas sendo uma unidade empilhável o reparador desligou dois fios do temporizador da máquina de lavar e secar. Ele deveria retornar no dia seguinte para reconectá-los, mas disse que estava doente. Então eu paguei $115 dólares para reparar a minha máquina de secar para que a minha máquina de lavar não funcionasse e nenhum reparador para repará-la. Depois de consertar a lavadora eu mesmo, o reparador retornou para olhar as coisas uma última vez apenas para tirar o tubo de drenagem da lavadora do ralo...agora que tudo funciona....i tem uma lavanderia inundada e um tapete molhado. Evite estes palhaços como a peste. Pagaram $115 para reparar a máquina de secar. Eles desligaram os fios do temporizador da máquina de lavar enquanto reparavam a máquina de secar. Não voltaram a tempo de reparar os seus próprios erros. Tive de reparar o erro deles de desligar o temporizador da máquina de lavar.Ao retornar (depois de SEVERAL pedidos) eles arrancaram o tubo de drenagem da minha lavadora, inundando minha lavanderia. Depois de pensar:EVITE ESTES FLUXOS DE ARMAZENAGEM O reparador provavelmente desligou os fios do temporizador da lavadora de propósito, já que eram difíceis de reconectar. Quando eu o chamei para dizer-lhe que a máquina de lavar não funcionava, ele disse ahhh bem, só tem que ver o que está errado agora. O que me faz pensar que ele sabia que o tinha feito para vender sem precisar de reparações... mas ele foi apanhado... e fingiu estar doente para não voltar. Não o posso provar, mas é isso que eu suspeito.