Celeste Costa: Profissionalismo e simpatia. Disponibilidade para o utente.

Afonso Gomes: Já por diversas vezes fui aqui consultado e sempre fui atendido com grande profissionalismo e simpatia.

Entrei já sabendo o que eu queria e o vendedor me mostrou algumas das características que eu perguntei e não discutiu ou tentou me vender nem nada. Fomos e fizemos trabalho de papel e eu entrei e saí em 10 minutos. Depois, a entrega foi pontual e profissional e tudo foi entregue como esperado. Eu definitivamente vou usá-los novamente para a compra de aparelhos.

Equipe amigável e ótimo atendimento ao cliente. Fui buscar uma encomenda online e perguntei sobre a sua política de correspondência de preços. Infelizmente, eles não foram capazes de fixar o preço de um item em particular que eu estava interessado na Amazon devido a ser vendido por um terceiro vendedor, no entanto, o membro da equipe pacientemente explicou-me a política de correspondência de preços Best Buys e não houve mais nenhum mal-entendido. Continuarei a preferir esta loja como a minha primeira escolha para a electrónica, graças em parte ao excelente serviço prestado.

Eu trabalho 12 horas por dia e parei em HD em Garth a caminho de casa do trabalho. Eu tenho um crédito de loja com um saldo de 200 dólares. O funcionário de retorno cometeu um erro e escreveu mal o meu nome associado a este cartão. O caixa automático me fez escanear o cartão e escanear minha licença, mas os nomes não correspondiam. Isto bloqueou o meu cartão. Esta é a segunda vez que isto acontece. Eu pedi a um gerente para ajudar a consertar o cartão e a Karen recusou-se a vir ter comigo. Depois de 40 minutos fui para casa porque foi um dia longo e eu estava cansada. Obrigada, Karen. Gastei 30 mil dólares na tua loja este ano e senti que podias ajudar a melhorar a minha experiência facilitando esta transacção, mas falhaste miseravelmente. Esperaste-me fora e eu fui para casa. Perdeste o meu tempo e isso é uma mercadoria valiosa num dia de trabalho de 12 horas.