Bruna Ferreira: O nr de telefone nao é o correto

Anaiza Silva: Este centro está cada vez pior, após semanas a tentar contactar, desloquei - me aqui e fiz uma chamada em frente às funcionárias para perceber pq não atendem,verifiquei que têm os telefones em silêncio e por isso ignoram as chamadas,ainda questionei mas nem sequer me deram resposta... fingiram que nem se tinham apercebido do que estava a acontecer. Este atendimento é muito muito mau.

Horrível atendimento ao cliente, eu pedi atendimento com a obtenção de um recibo reimpresso de uma compra que foi há menos de 30 dias. Disseram-me duas apólices diferentes de dois associados diferentes. Um dos associados Steward pegou o telefone e declarou que eu entendo que você está chateado antes mesmo de abordar minha preocupação. Eu disse a ele, como você está assumindo que eu estou chateado. Eu não aprecio a forma como fui abordado. Pedi para falar com um gerente e pude expressar as minhas preocupações à Terri. Terri foi agradável e pediu desculpas por suas ações e foi capaz de me ajudar com o meu problema. Os associados precisam ser devidamente treinados em suas políticas e também em preconceitos raciais.

Precisávamos de tintas para terminar o banho principal. A pintura era uma tarefa fácil. Eles foram muito pacientes, prestativos com conselhos, e finalmente misturaram a cor que combinamos, sem incomodar. Tínhamos ido às compras num sábado, domingo e durante a semana, em vários momentos. Havia sempre um vendedor disponível. Serviço de checkout rápido e muito cortês. Obrigado Home Depot.