Não sei por que têm críticas tão más. Tivemos que usá-las não uma, mas 3 vezes em 2019. Tudo sob garantia para a nossa máquina de lavar. Eles são extremamente educados ao telefone e dispostos a trabalhar em torno de horários agitados. Quando nossa arruela quebrou uma segunda vez inundando nosso porão... eles saíram dentro de uma hora depois de eu ligar de graça, o que eles não tinham que fazer, já que tecnicamente nós deveríamos ligar para nosso plano de garantia novamente e esperar que eles aprovassem a cidade capital para consertar novamente.

Por isso, recebo um computador portátil Dell com ecrã táctil giratório perto de 1000 dólares para o meu dia/aniversário. Já liguei pelo menos 6 vezes, todas elas com longos tempos de espera hoje, mais de 1 hora, só para deixarem a chamada! Tudo o que eu quero fazer é adicionar uma garantia sem ter que conduzir 1 hora de ida!! Geeshhh e eles querem vender-lhe a garantia de reparação da casa para que possa esperar horas para que alguém...passe!!