Joaquim Azevedo: Baixa da cidade do Porto, zona da ribeira

Celeste Costa: Profissionalismo e simpatia. Disponibilidade para o utente.

Não sei por que têm críticas tão más. Tivemos que usá-las não uma, mas 3 vezes em 2019. Tudo sob garantia para a nossa máquina de lavar. Eles são extremamente educados ao telefone e dispostos a trabalhar em torno de horários agitados. Quando nossa arruela quebrou uma segunda vez inundando nosso porão... eles saíram dentro de uma hora depois de eu ligar de graça, o que eles não tinham que fazer, já que tecnicamente nós deveríamos ligar para nosso plano de garantia novamente e esperar que eles aprovassem a cidade capital para consertar novamente.

Gastei quase 4000 dólares e toda a experiência tem sido muito decepcionante. Primeiro e acima de tudo, não acredite em nenhuma data de entrega que eles lhe dão. Eles não entregaram tudo na primeira viagem e tiveram que agendar outra viagem. Eles ligaram para dizer que entregariam entre 11h e 15h...e era 13h30 quando o chamado foi feito! Eles entregaram uma mesa danificada e finalmente tiveram que entregar outra e é por isso que estou dando a eles duas estrelas. Eles danificaram o meu chão e ainda não se ofereceram para consertá-los. Você deve ter muito cuidado para inspecionar tudo o que eles entregam e nunca assumir que eles vão fazer a coisa certa. Incrível. Os compradores têm cuidado!