Celeste Costa: Profissionalismo e simpatia. Disponibilidade para o utente.

Afonso Gomes: Já por diversas vezes fui aqui consultado e sempre fui atendido com grande profissionalismo e simpatia.

Pior experiência de serviço ao cliente que eu já tive em uma carreira de tiro, eles não deixavam meu primo e eu atirar nele sendo 20 e eu sendo maior de 21 como seu supervisor, eles nos traçaram o perfil de ambos e me negaram ter mais de 21 mesmo com prova de minha identidade legal do Texas. Um dono estúpido com uma boca inteligente. Se eu pudesse dar uma nota negativa eu daria.

Bridget era fantástica normalmente consigo lidar com pessoas que não sabem o que se passa mas tão contente por conseguir a ajuda de alguém que não vos faz esperar tanto tempo e o faz com um sorriso, todos devem sorrir mais lá fazer um dia ir longe, adoro esta loja e tão contente por poderem estar todos abertos enquanto atravessam esta pandemia

Costumava ser um cliente fiel no Home Depots W. Asheville loja #3645.Costumava ser...No 4/8, eu comprei um conjunto completo de aparelhos de cozinha (frigorífico Whirlpool, gama, máquina de lavar loiça e microondas) na loja #3645 no número de encomenda H3645-70518 que incluía entrega ao domicílio. Em 4/17, uma transportadora de terceira parte tentou a entrega, mas chegou em um enorme caminhão alugado Penske caixa que era muito grande para navegar uma ligeira curva na estrada para a minha casa. Não conheço muitas casas na minha área que pudessem aceitar aquele grande camião de entrega. Depois de muitas tentativas fracassadas de contactar tanto a minha loja local como o número 800 do serviço de apoio ao cliente para localizar os meus electrodomésticos e remarcar a entrega ao domicílio, a minha loja local finalmente ligou a 4/24 para dizer que os meus electrodomésticos seriam entregues na loja deles a 4/30, e que eu próprio teria de tomar providências para os ir buscar. Quando eu expliquei que não tinha a capacidade de pegar aparelhos grandes, o gerente da loja, Artie, me disse para bater na areia e que eu poderia alugar o caminhão da loja deles para o dia às minhas custas.Em 5/1, depois de uma tonelada de ligações e e-mails para a HD corporativa e sua equipe executiva, eles finalmente entregaram meus aparelhos, mas gasearam a porta da geladeira. Eu disse aos entregadores para o gerente me ligar no dia seguinte, com uma atualização de substituição. Nunca recebi uma chamada. Finalmente entrei em contato com o gerente assistente no 5/5 que disse que o gerente da loja nunca encomendou a geladeira de reposição. Hoje é 5/11 e eu ainda não tenho um frigorífico - e ainda não recebi nenhuma chamada de ninguém no Home Depot.Ill nunca, nunca mais, comprei no Home Depot. O Lowes sempre foi bom para mim e vai receber 100% do meu negócio a partir de agora.